Chaque établissement labellisé arbore son certificat millésimé ainsi que le sceau officiel The Wellness Label Quality & Safety à son entrée et sur ses supports de communication (print et numérique). Ce label est le gage d'un audit de conformité réussi et de contrôles continus passés avec succès.

Oui. Contrairement à d'autres certifications, le label MPC n'est pas acquis de façon définitive. Après un audit initial approfondi, chaque établissement est soumis à un audit de renouvellement annuel ainsi qu'à des contrôles réguliers (visites et appels mystères, audits de vigilance inopinés) pour garantir le maintien strict de nos standards d'excellence.

Absolument pas! Le label MPC est une distinction sélective et intransigeante. Le parcours débute par un diagnostic d'estimation rigoureux : c'est un filtre indispensable qui détermine si l'établissement possède le potentiel nécessaire pour être autorisé à passer l'audit officiel.

L'organisme de certification contrôle la sécurité des soins via trois procédures complémentaires : l'audit technique initial, le suivi annuel des protocoles et les contrôles inopinés. Nous vérifions tout, de la stérilisation du matériel à la conformité des gestes techniques des praticiens.

La confiance est notre priorité. En cas de manquement grave ou de baisse de qualité constatée lors des audits de renouvellement ou d'une visite mystère, le label peut être suspendu ou retiré immédiatement afin de protéger les consommateurs.